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Les numéros d'appel d'urgence gratuits 

Le 112, numéro d'urgence pour les pays européens

[ Publié le 18 mars 2013 - mis à jour le 16 septembre 2016 ]

Le 112 est un numéro unique permettant de contacter les services d’urgence du pays européen où l’on se trouve pour tous les cas qui relèveraient en France du 15, du 17 ou du 18.

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Il est destiné en priorité aux voyageurs étrangers qui ne connaissent pas les numéros d’urgence du pays européen où ils se trouvent.

 

Cet appel est gratuit. Il est possible d’appeler le 112 même si l’on n'a pas de forfait spécifique pour l’étranger.

 

Les Etats, qui sont chargés d’organiser le 112, essaient de faire en sorte que les opérateurs connaissent plusieurs langues, ou au minimum l’anglais.

 

Le service du 112 est en mesure de localiser les appels, à partir d’un fixe ou d’un mobile, au cas où l’on ne pourrait pas expliquer soi-même où l’on se trouve.

 

A savoir

D’autres numéros existent pour des situations d’urgence spécifiques comme le 119 pour contacter le service Allô enfance maltraitée ou le 115 pour être en relation avec le SAMU social. En composant le 15, le 17 ou le 18, on saura vous rediriger si nécessaire.

 

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