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Actualités santé

Cancer : à Lyon, une hotline qui assure une consultation dans les 5 jours !

[ Publié le 13 octobre 2015 ]

En cas de suspicion de cancer ou de cancer avéré, il n'est pas toujours facile pour le médecin libéral d'obtenir un rendez-vous rapidement auprès d'un oncologue. Pour y remédier, les Hospices Civils de Lyon (HCL) viennent d'inaugurer un nouveau service téléphonique, unique en France.

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Un numéro unique direct permet aux professionnels de santé de ville - et à eux seuls - de communiquer avec cinq assistantes expérimentées et spécialisées en cancérologie, de 9h à17h, et de laisser un message vocal le soir et le week-end.

Les assistantes orientent leurs patients dans l'un des 34 services des HCL concernés. Ces derniers s'engagent d'ailleurs à donner un rendez-vous sous 24 heures. Ce rendez-vous sera programmé au plus tard 5 jours après la demande faite sur la hotline.

Un meilleur accès aux soins

Ce service, imaginé et organisé par l'Institut de cancérologie du CHU de Lyon permet ainsi de faciliter l'accès aux soins des patients potentiellement atteints d'un cancer. Il aide également les malades déjà diagnostiqués à obtenir rapidement une prise en charge spécialisée. A noter que les cancers pédiatriques ne sont pas concernés pour le moment. Le CHU de Lyon estime pouvoir répondre à une centaine de demandes par mois. Une initiative à suivre !

Source : Hospices Civils de Lyon.

Mot-clef : Cancer

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