Les professionnels du 3935 vous répondent

Parce qu’en matière de santé, il est essentiel d’être bien informé, Priorité Santé Mutualiste répond à toutes vos questions en s’appuyant sur des données validées. En appelant le 3935, vous contactez une équipe de professionnels à votre écoute pour vous proposer :

• une information de qualité en matière de santé,
• des conseils pour vous aider à choisir les établissements de soins et les associations de qualité les plus adaptés à vos besoins,  
• un soutien personnalisé par téléphone grâce à des rendez-vous avec des professionnels détaillés ci-dessous,
• une écoute grâce à notre partenaire Croix-Rouge Écoute.

Rendez-vous Arrêt du tabac

Les Rendez-vous Arrêt du tabac se déroulent par téléphone avec un médecin tabacologue. Pendant deux mois, vous pouvez aborder avec lui tous les sujets que vous souhaitez : difficultés du sevrage, prise de poids, manque... Chaque entretien est complété par l'envoi d'un compte rendu et d'une documentation pratique. Par la suite, des points réguliers sont organisés pour faire le bilan de votre situation.

Objectif : vous soutenir tout au long de votre sevrage jusqu'à votre succès.

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Rendez-vous Alimentation

Les Rendez-vous Alimentation se déroulent par téléphone avec un diététicien. Pendant six mois, il vous propose des menus adaptés à votre mode de vie et à votre budget et vous pouvez faire le point sur vos bonnes et mauvaises habitudes devant votre frigo. Chaque entretien est complété par l’envoi d’un compte rendu et d’une documentation pratique.

Objectif : vous permettre de mieux équilibrer vos repas et de prendre de bonnes habitudes alimentaires.

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Rendez-vous Maintien de l'autonomie

Les Rendez-vous Maintien de l’autonomie se déclinent sur trois thématiques :

• L’aide au maintien à domicile pour les personnes âgées de plus de 60 ans, ou en situation de handicap, et leurs aidants familiaux : les rendez-vous se déroulent par téléphone avec une assistante sociale. Vous pouvez aborder avec elle tous les sujets que vous souhaitez : les droits et les démarches pour organiser votre maintien à domicile ou celui d’un de vos proches, les aides dont vous pouvez bénéficier, les mesures de protections juridiques…

• L’aide à l’hébergement pour les personnes âgées de plus de 60 ans et leurs aidants familiaux : les rendez-vous se déroulent par téléphone avec une assistante sociale. Vous pourrez échanger avec elle sur les questions à se poser pour décider de vivre en établissement, sur les différents types d’établissements, les démarches à effectuer ou encore la tarification et les aides financières qui peuvent vous être accordées.

• La nutrition pour les personnes âgées de plus de 60 ans et leurs aidants familiaux : les rendez-vous se déroulent par téléphone avec une diététicienne. Durant plusieurs entretiens, elle abordera avec vous tous les sujets pour vous permettre de modifier vos habitudes alimentaires ou celles d’un de vos proches : l’équilibre alimentaire, l’hydratation, le poids, l’activité physique, le risque de malnutrition…

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